Confidentialité

Votre projet.
Vos données, expliquées.

Qui est responsable du traitement ?

Safercy, propriétaire de la marque et du site Bimi Direct, est responsable des données recueillies pour gérer votre demande. Adresse : 207 avenue Willy Brandt, 59777 Lille, France. Pour nous contacter : info@safercy.com.

Pourquoi utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations du formulaire pour comprendre votre projet, vous contacter, vérifier le périmètre et l’éligibilité probable du certificat, préparer le devis et suivre votre demande. Nous n’utilisons pas l’envoi du formulaire pour vous inscrire automatiquement à une newsletter.

La gestion des demandes professionnelles repose sur l’intérêt légitime de Safercy à répondre aux personnes qui la sollicitent. Lorsque le traitement relève de mesures précontractuelles ou de l’exécution d’un contrat avec une personne physique, cette base s’applique pour les opérations concernées. La sécurité du site repose sur notre intérêt légitime à prévenir les abus ; les obligations de facturation et de comptabilité reposent sur les obligations légales applicables.

Quelles informations sont demandées ?

Le formulaire recueille votre choix de certificat et de durée, le domaine email concerné, les éléments de projet fournis, votre raison sociale, votre adresse, votre ville et votre pays de facturation, ainsi que le nom du contact, son email professionnel et son téléphone. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque ; sans eux, nous ne pouvons pas transmettre la demande depuis ce formulaire.

Le code postal, l’identifiant d’entreprise, la TVA si applicable, l’email comptabilité, la référence d’achat et les précisions complémentaires sont facultatifs. Ne communiquez pas de pièce d’identité, de mot de passe ou de clé privée dans les champs libres.

Le site ne collecte aucun numéro de carte bancaire. Les éventuels paiements proposés après établissement du devis sont réalisés auprès du prestataire de paiement indiqué dans cet échange.

Qui reçoit les informations ?

Les données sont destinées aux personnes habilitées de Safercy chargées des demandes Bimi Direct. Elles ne sont pas vendues. Les informations nécessaires à la commande pourront être communiquées à l’autorité de certification retenue et aux intervenants chargés de la validation, dans le cadre de votre commande.

OpenAI et ses sous-traitants techniques, dont Cloudflare pour l’infrastructure du déploiement, interviennent pour fournir et sécuriser l’hébergement Sites. Les informations transmises par email sont également traitées par les prestataires de messagerie intervenant dans cet échange.

Lorsque vous envoyez le formulaire, les informations nécessaires à votre demande sont transmises à info@safercy.com au moyen du service transactionnel Resend (Plus Five Five, Inc.). Resend traite notamment le contenu de l’email, les adresses et les informations techniques de transmission. Le suivi des ouvertures et des clics n’est pas activé pour ces notifications. Le lien email de secours, s’il est utilisé, prépare un message dans votre propre logiciel de messagerie, que vous envoyez vous-même.

Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour limiter les envois automatisés et les abus. Cette vérification traite des signaux techniques liés au navigateur et à la connexion. Vous pouvez consulter la notice de confidentialité Turnstile. La protection est utilisée pour sécuriser le formulaire, sans finalité publicitaire.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Pour une demande commerciale sans suite, la durée de conservation prévue est limitée à trois ans à compter du dernier contact actif émanant de vous, sauf nécessité de conserver certains éléments pour établir ou défendre un droit. Si vous devenez client, les informations nécessaires sont conservées pendant la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales et les délais de prescription applicables. Les pièces comptables sont conservées dix ans.

Le formulaire ne sauvegarde pas votre saisie dans le stockage local du navigateur. Cette version ne possède pas de base de données de demandes : les informations sont traitées dans le circuit commercial et la messagerie de Safercy. L’hébergeur peut traiter des journaux techniques pour l’exploitation et la sécurité du service.

Traitements hors de l’Espace économique européen

Certains traitements d’hébergement et de messagerie peuvent être réalisés hors de l’Espace économique européen. Nous ne revendiquons pas un hébergement exclusivement français ou européen. Les garanties contractuelles applicables à Sites sont décrites dans l’accord de traitement des données d’OpenAI ; elles prévoient notamment, selon les situations, les clauses contractuelles types ou une décision d’adéquation.

La région d’envoi Resend choisie est l’Irlande, mais cela ne signifie pas que les emails sont stockés uniquement dans l’Union européenne : Resend indique un stockage aux États-Unis. Ses garanties de transfert comprennent des clauses contractuelles types ; consultez son accord de traitement des données et ses informations de sécurité et de conservation. Les durées techniques de conservation des prestataires sont distinctes de celles appliquées par Safercy à la relation commerciale.

Vous pouvez consulter l’accord de traitement des données Sites et la liste des sous-traitants OpenAI, ou nous demander des informations sur les garanties pertinentes pour votre demande.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation. La portabilité s’applique lorsque ses conditions légales sont réunies.

Adressez votre demande à info@safercy.com ou par courrier à Safercy, à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations légales. Un justificatif n’est demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et outils de mesure

Nous n’avons ajouté aucun outil publicitaire ni outil tiers de mesure d’audience dans le code de Bimi Direct. L’hébergement et Turnstile utilisent des mécanismes techniques de sécurité et de fonctionnement. Le widget Turnstile est chargé sur la page de commande pour la vérification antispam. Aucune connexion à un compte ChatGPT n’est nécessaire pour consulter le site public. Tout ajout ultérieur de traceurs non essentiels nécessitera une information et, lorsque requis, un choix avant leur activation.

Mise à jour : 6 novembre 2026.